Maldivas: una ciudadanía hospitalaria

Rodeadas de tonos de azul, las arenosas islas de Maldivas son un destino de vacaciones superior en el mundo actual, y los huéspedes que visitan las Maldivas no solo por la belleza natural, sino también por los servicios de primer nivel que ofrece personas calificadas en alojamientos turísticos.

Fue en 1972 cuando un grupo de italianos visitó las hermosas islas de Maldivas en unas vacaciones y se convirtió en los primeros turistas (oficiales) registrados en la historia de Maldivas. Ese evento marcó el comienzo de la industria del turismo de Maldivas, mientras que al mismo tiempo "los maldivos se convirtieron en un pueblo muy hospitalario después de todo", para el resto del mundo. Además del hecho mismo de que los maldivos son en general personas muy amables, la historia habla con fuerza a favor de la "gente bondadosa de las Islas Maldivas" mucho antes de que los turistas comenzaran a escribir sobre este rasgo

Los escritos sobre el sustento de nuestros antepasados son limitados en número, pero la mayoría de los que se guardan en nuestros archivos suenan igual al rasgo, en las literaturas enfocadas. Se sabe que los primeros relatos detallados de Maldivas provienen de un viajero marroquí del siglo XIV, Ibn Battuta, quien vio nuestras hermosas islas como una de las maravillas del mundo y elogió al pueblo maldivo en su partida de Maldivas en 1345, después de dos años de quédate.

En sus guiones sobre su viaje a Maldivas, escribe que los maldivos se apresuran a la costa para recibir a los barcos, y los hombres ofrecen "kurumba" (agua de coco) y hojas de betel al personal que llega, mientras que los dadores comparten la comida y comodidades de sus hogares, durante todo el período de estancia. Esta actividad particular, observada por Ibn Battuta como una larga tradición en curso en su día, deja en claro con qué cariño los maldivos saludaban a los visitantes y organizaban los hogares de estadía. La estadía de dos años de Ibn Batuta en Maldivas habla indiscutiblemente por sí sola.

Otro de esos viajeros fue François Pyrard de Laval, un navegante francés, que tomó notas exhaustivas del estilo de vida maldivo desde 1602 hasta 1607. Publicadas más tarde, las historias de esa época habían asombrado a los lectores, con las inigualables ideas sobre este paraíso tropical y el gente del archipiélago.

Muchas de estas características están presentes en el sector turístico moderno de las Maldivas, y las revisiones sugieren que la calidad de tales enfoques alcanza la marca, probablemente porque es algo muy natural para los maldivos, ya sea para sonreír, comunicarse y ayudar en cualquier forma que se requiera. Si bien las expectativas de los visitantes realmente se resumen en que “sin sonrisas falsas” puede interpretarse en general como un “servicio genuino”, esa es definitivamente la marca a la que Maldivas siempre apunta. Antepasados que transmitieron buenos modales a las nuevas generaciones, practicaron los buenos modales en el hogar y dentro de la comunidad con tanta fuerza que nuestras venas tienen una “sangre caliente” que permite a los turistas sentir la cálida bienvenida, las cálidas celebraciones y el conmovedor servicio. Cuentos, novelas y relatos de viajes confirman que los maldivos siempre han sido un pueblo ejemplar que recorre kilómetros para ayudarse entre sí y para los visitantes que se quedan, sin dejar de estar siempre alerta y “al servicio” independientemente de si se busca ayuda o no; se sabe que los vecinos se apresuran y van a la puerta de al lado (simplemente) con el sonido de raspar el fondo de una olla de arroz (sonido de comerse los últimos trozos de arroz), y rápidamente ofrecían un poco de arroz.

La persistencia de este excelente rasgo definitivamente siembra las semillas adecuadas para generar una espléndida industria de servicios en esta, una especie de maravilla.